F.A.Q

Les questions fréquemment posées :

 

Où est ma confirmation de commande ?

- Ta confirmation de commande est envoyée directement dans ta boîte mail après l'achat. Si tu n'as pas reçu ta confirmation de commande après 24h, merci de nous contacter : pollen.fabrics@gmail.com

Merci de vérifier tes spams avant toute démarche par e-mail.

 

Quels types de paiements ?

- Les paiements par carte bancaire et Apple pay sont disponibles.

 

Quelle est la durée de vie de vos vêtements ?

- Nos vêtements sont conçus pour durer. Nous utilisons des matériaux de qualité supérieure pour garantir la durabilité de nos produits. Avec un entretien approprié, nos vêtements devraient t'accompagner de nombreuses années.

 

Quelle est votre politique de confidentialité ?

- Nous prenons la protection de tes informations personnelles très au sérieux. Nous ne partageons ni ne vendons tes informations à des tierces parties. Pour plus d'infos, tu peux consulter notre politique de confidentialité complète.